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该模块可针对出口退（免）税的相关问题提供解决方案。分为4个功能区域。
如图1-6所示：
图1-6
可进行问题的提问，也可查看已有的问题及对应的解决方案。
提供税收筹划和出口退（免）税的操作技巧。
提供只针对生产企业退税的常见问题。
提供只针对外贸企业退税的常见问题。
如果你对申报系统有任何建议或者意见，不管是好的还是不好的，都可以在此模块把你想说的提出来。吐槽时，需要先选择你要吐槽的类型，在进行吐槽。
如图1-7所示：
图1-7
根据国家税务总局统一要求，出口退税实行电子化管理，使用出口退税综合服务社区用户可通过在浏览器地址栏输入网址：www.tax360.com.cn进入注册界面，点击右上角注册按钮。
如图1-8所示：
图1-8
第一步，手机验证
输入正常使用的手...
提示注册成功以后，系统会跳转到完善资料界面，按照企业实际情况进行填写。
①如为企业用户，企业性质选择“企业用户”，填写对应的企业信息，获取短信验证码，点“保存”。
如图1-11所示：
图1-11
②如为集团用户...
云激活功能是将系统中完善的企业信息激活在当前注册的账号下，将单机版申报系统数据同步到出口退税综合服务社区。
在单机版出口退税申报系统中选择“系统维护”功能→“系统数据备份”→“立即备份”，如图1-14所示：
图1-14
第二步，点击“立即备份”如图1-15所示：
...
出口退税综合服务社区→点击“云激活”→填写“海关代码”、“备份密码”→点击“下一步”，根据提示完成激活。（备份密码即为单机版备份时生成的密码）。
第一步：点击...
出口退税综合服务社区→点击“云激活”→填写“海关代码”、“备份密码”→点击“下一步”，根据提示完成激活。（备份密码即为单机版备份时生成的密码）如图所示：.
...
出口退税综合服务社区→点击“云激活”→填写“海关代码”、“备份密码”→点击“下一步”，根据提示完成激活。（备份密码即为单机版备份时生成的密码）。
第一步...
阳光会员是大连龙图信息技术股份有限公司为答谢广大出口退税企业的长久支持，特推出的免费办理活动，如已注册出口退税综合服务社区的用户，点击“阳光会员认证”→输入“手机号号码”、“验证码”以及短信接收的“...
根据国家税务总局统一要求，出口退税实行电子化管理，使用出口退税综合服务社区用户可通过在浏览器地址栏输入网址：/www.tax360.com.cn进入登陆界面，点击右上角登陆按钮。用户将已经设置好的用户名和口令以及验证码准确填写之后，点击“登录”按钮，即可进入系统。如图...
用于完善企业信息资料使用。
单独只存在并管理一户企业（生产或者外贸企业）选择该企业性质，完善资料时企业性质选择企业用户，填写企业名称、纳税人识别号、社会信用代码（依据企业实际情况是否填写）、海关代码、企业类型、验证码以及短信验证码。如图1-37所示：
图1-37
集团公司用户，有控股关系的母公司和他的子公司均选择该企业性质，完善资料时企业性质选择集团用户，填写总公司的企业名称、纳税人识别号、社会信用代码（依据企业实际情况是否填写）、海关代码、企业类型、验证码以及短信验证码。如图1-38所示：
图1-38
集团公司用户，有控股关系的母公司和他的子公司均选择该企业性质，完善资料时企业性质选择集团用户，填写总公司的企业名称、纳税人识别号、社会信用代码（依据企业实际情况是否填写）、海关代码、企业类型、验证码以及短信验证码。如图1-39所示：
图1-39
查看已添加子企业信息。可对子企业进行修改、删除、添加子公司、管理子用户（根据子企业信息设置对应的用户名和密码）等操作，并可查看子企业的激活状态，子企业与子用户需一一对应。如图1-40所示：
图1-40
税务办理代办服务机构，同时管理多家企业数据均选择该企业性质，完善资料时企业性质选择代理用户，填写企业名称、纳税人识别号、社会信用代码（依据企业实际情况是否填写）、验证码以及短信验证码。如图1-41所示：
图1-41
填写子公司的企业信息，企业名称、纳税人识别号、社会信用代码（依据企业实际情况是否填写）、海关代码、企业类型、企业联系人信息、代理合同图片及验证码。如图1-42所示：
图1-42
查看已添加子企业信息。可对子企业进行查看、删除、设置子用户（根据子企业信息匹配相应的用户名）以及添加合同等操作，并可查看子企业的激活状态和添加的合同审核状态。子企业与子用户无需一一对应。如图1-43所示：
图1-43
集团公司用户为子企业配置用户名和密码时选择添加子用户。输入“用户名”、“密码”“确认密码”→“保存”即可。如图1-43所示： 集团公司用户为子企业配置用户名和密码时选择添加子用户。输入...
集团公司用户为子企业配置的用户名和密码，可在此模块下查看。根据用户名，点击对应的“管理子企业”，匹配对应的子企业。也可重置密码或者删除子企业。一家子企业只能对应一个用户名和密码。如图1-44所示：
图1-44
代理公司用户为代理企业配置用户名和密码时选择添加子用户。输入“用户名”、“密码”“确认密码”→“保存”即可。如图1-45所示：
图1-45
集团公司用户为子企业配置的用户名和密码，可在此模块下查看。根据用户名，点击对应的“管理子企业”，匹配想要的子公司。也可重置密码或者删除子用户，子用户与子企业无需一一对应。如图1-46所示：
图1-46
阳光会员是大连龙图信息技术股份有限公司为答谢广大出口退税企业的长久支持，特推出的免费办理活动，如已注册出口退税综合服务社区的用户，点击“阳光会员认证”或者“阳光会员点击此处进行认证”，出现弹出框输入“手机号号码”、&ld...
点击“申报平台”可查看出口退（免）税相关信息。
点击“申报平台”可查看登陆的企业类型及企业名，点击右侧的“进入出口退税申报平台”即可进入在线版申报系统进行退税业务的操作。如图1-48所示：
图1-48
点击“申报平台”可查看该集团项下的子公司户数，集团企业及子公司的企业名称、企业类型以及操作员信息。点击右侧的“进入出口退税申报平台”即可进入当前登录企业的在线版申报系统进行退税业务的操作。如图1-49所示：
图1-49
点击“申报平台”可查看该代理企业项下的代理公司户数及企业类型，区分企业本月申报状态（已申报和未申报），可在添加的代理企业列表中输入查询条件，单独查看需要了解的企业信息情况，对于想要操作申报退税的企业，可直接点击对应企业“操作”状态下的&ldquo...
平台提供“出口退税贷”金融产品，依托出口企业出口及出口退税大数据记录，量身订制线上化综合融资方案。在此模块可查看金融产品的申请记录。如图1-50所示：
图1-50
此模块可查看社区推荐的相关课程，可根据企业相关业务情况进行选择。如图1-51所示：
图1-51
此模块可查询在财税百科中关注的词条信息。如图1-52所示：
图1-52
此模块可查询在财税百科中关注的法律法规信息。如图1-53所示：
图1-53
此模块可查询出口退（免）税基础知识、相关政策等内容。如图所示：
该模块提供出口退税申报系统操作过程中经常遇到的问题的解答方案，如果你遇到相应的问题，可点开对应的问题，查看相应的解决方案。如图1-54所示：
图1-54
此模块提供常用出口退（免）税业务的巧妙操作以及相关注意事项。如图1-55所示：
图1-55
对于其他企业提出的关于出口退（免）税相关问题，如果您刚好知道，可以贡献您的一份智慧，帮助其他企业解惑。对应您想要解答的问题，点击后面的“我来回答”，输入答案，点击“提交回答”即可。如图1-56所示：
图1-56
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