生产企业发生一般贸易出口业务时，可参照以下步骤进行出口退税申报：
1. 将申报所需资料准备齐全后，选择“出口货物明细申报录入”功能根据出口报关单采集相应的出口数据；
2. 通过“生成明细申报数据”功能进行预申报操作（预申报可用本地申报或远程申报）；
3. 预审完成后，根据预审反馈信息中的疑点对申报数据进行调整，确认数据无误后，可再次生成正式申报数据（本地申报或远程申报）；
4. 选择“增值税申报表项目录入”功能，根据已申报的“增值税纳税申报表”来采集相应数据；
5. 增值税申报表录入完成后，通过“免抵退申报汇总表录入”功能采集相应数据；
6. 所有数据采集完毕后，可通过“打印申报报表”功能，打印“出口货物免、抵、退税申报明细表”、“出口货物免、抵、退税申报汇总表”、“出口货物免、抵、退税申报汇总表附表”等；
7. 报表打印完毕后“生成汇总申报数据”（本地申报或远程申报）进行正式申报。